Arbeiten bei der 11880.com

Rund 100 Mitarbeiter an den Standorten Rostock und Essen kümmern sich um den Bereich Telesales. Beim Vertrieb unserer Online-Produkte spielt die Kundenansprache über Telesales eine Schlüsselrolle: Mit keinem anderen Vertriebskanal können wir innerhalb kurzer Zeit mit so vielen potenziellen Kunden in Kontakt treten. Daher liegen in diesem Bereich auch die größten Wachstumschancen der kommenden Jahre.

Ein Telesales Mitarbeiter berät kleine und mittlere Unternehmen zu unseren Produkten im Bereich Online-Werbung und ermittelt zusammen mit dem Kunden die Möglichkeit, die Besucherzahlen seiner Webseite zu steigern und dessen Sichtbarkeit und Auffindbarkeit im Internet zu erhöhen.

Das 11880.com Inhouse Call Center in Essen wurde übrigens vom regionalen Branchen-Netzwerk Call Center e.V. mit dem Gütesiegel für Call Center ausgezeichnet. Das Qualitätssiegel soll Bewerbern als Orientierungshilfe bei der Auswahl seriöser Arbeitgeber dienen und dazu beitragen, das Image der Dialogmarketingbranche nachhaltig zu verbessern.

IT muss laufen. Und zwar zuverlässig. Unsere IT- und Software-Abteilung sorgt für ein funktionierendes IT-Netzwerk auf dem aktuellen Stand der technischen Möglichkeiten. Im Tagesgeschäft werden Probleme klassifiziert und gelöst. Darüber hinaus wird die IT-Strategie laufend weiterentwickelt.

Das Software Development Department entwickelt unsere Portale, Apps und Desktops. Unsere Teams in München, Essen, Neubrandenburg und Yerevan (Armenien) arbeiten permanent an unserer technischen Entwicklung. Regelmäßige Fortbildungen sorgen für das notwendige Know-how.

Ein kleiner Überlick über das Technik- und IT-Spektrum bei 11880 Solutions AG:

• Sprachen: PL/SQL, SQL, Java, Bash Scripting, Delphi, Perl, Groovy
• Plattformen: Windows und Linux, ORACLE RDBMS
• Tools: Talend Platform for Data Integration, Toad, SQL Developer, PL/SQL Developer, APEX, vi, Subversion, Delphi
• Methoden: Scrum
• Techniken: Code Generierung, Automatisches Testen, Zentralisierte Job Steuerung
• Technologien: Relationale Datenbanken, Performanceanalyse- und Optimierung, Masterdaten Management, ETL

Am Anfang stehen unsere Produkte. Ohne interessante Produkte können die Scrum Teams nichts entwickeln, der Vertrieb nichts verkaufen und Customer Care nichts betreuen. Unser Produktmanagement kümmert sich darum, dass unser Angebot immer besser und attraktiver wird. Das B2B Produktmanagement erweitert und verbessert stetig unsere Produktpalette für kleine und mittlere Unternehmen. Dazu gehören Marktbeobachtung, Entwicklung, Launch und permanente Erfolgskontrolle.

Besonders interessant und fachübergreifend ist die Aufgabe des ScrumOwners: Hier laufen die Fäden der Abteilungen Marketing, Sales, Customer Development, Technik und Controlling zusammen.

Unsere wesentlichen Produkte sind derzeit:

• Websites für kleine und mittlere Unternehmen
• Der Werbe-Eintrag im Portal 11880.com und weiteren Partnern
• Die Facebook-Seite
• Google My Business und Google Business View
• Google AdWords
• Der Firmenclip